{{ "Return to" | translate }} BERNAERTS.EU
Privacybeleid
Bijgewerkt op 25 mei 2018

Dit privacybeleid (dit “Privacybeleid”) vertelt u hoe we uw gegevens gebruiken wanneer u ons Auction Mobility’s Auction Experience Management Platform gebruikt op de website(s) (de “Website”) en mobiele applicatie(s) (de “Applicatie”) die beschikbaar zijn gesteld door Auction Mobility LLC (“we/wij,” “ons” of “onze”) namens Bernaerts (het “Veilinghuis”). Onze Algemene Gebruiksvoorwaarden en de Veilingvoorwaarden van het Veilinghuis zijn door middel van verwijzing opgenomen.

Met de Website en Applicatie kunt u, onder andere, uw computer of mobiele apparaat/apparaten gebruiken om biedingen in te plannen en live veilingen te volgen (gezamenlijk, de “Diensten”). Op grond van onze overeenkomst met het Veilinghuis is het Veilinghuis de eigenaar van alle gegevens die via de Website worden verzameld en handelen wij als een verwerker. Dit Privacybeleid is alleen van toepassing wanneer gebruikers de Website en de Applicatie gebruiken en is mogelijk niet van toepassing op gegevens die door het Veilinghuis via andere kanalen worden verzameld (bijvoorbeeld waarderingsdiensten, abonnementen op catalogi, telefonische biedingen, enz.). We delen uw gegevens met het Veilinghuis en door een transactie uit te voeren via de Applicatie, stemt u in met het delen hiervan. Het Veilinghuis heeft mogelijk hun eigen privacybeleid. Raadpleeg het privacybeleid van het Veilinghuis voor informatie over hoe het Veilinghuis uw gegevens gebruikt.

Welke soorten gegevens verzamelen de website en de applicatie?
Welke soorten gegevens verzamelen de website en de applicatie?

Wij verzamelen en bewaren gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, evenals gegevens met betrekking tot uw gebruik van de Website en de Applicatie.

Wanneer u zich bij ons registreert en de Diensten gebruikt, vragen wij u om uw naam, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord op te geven. U kunt er ook voor kiezen om ons aanvullende gegeven te verstrekken, zoals een telefoonnummer voor contact. Alle gegevens die in deze paragraaf worden vermeld, worden gezamenlijk uw “Persoonsgegevens” genoemd. Deze Persoonsgegevens zijn nodig om u de Applicatie te leveren en we verwerken deze Persoonsgegevens in overeenstemming met uw verzoek.

Als u ervoor kiest om een item op een veiling te kopen, worden uw betalingsgegevens verwerkt door een externe betalingsverwerker. Lees het gedeelte met de titel “Verwerking van Betalingen voor Veilingitems” hieronder aandachtig door. Alle betalingsgegevens zijn noodzakelijk om te verwerken met het doel de transactie die u hebt aangevraagd bij het Veilinghuis af te ronden.

De Applicatie kan u ook voorzien van pushmeldingen van aankomende evenementen, zoals verkopen of veilingen. U kunt op elk gewenst moment afzien van het ontvangen van pushmeldingen door de instellingen op uw mobiele apparaat te gebruiken. U kunt het verzamelen van alle gegevens door de Applicatie stoppen door de Applicatie te verwijderen. U kunt de standaard verwijderingsprocessen gebruiken die mogelijk beschikbaar zijn als onderdeel op uw mobiele apparaat of via de mobiele applicatiemarktplaats of -netwerk.

Bovendien verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens en analytische gegevens met betrekking tot uw gebruik van de Website en Applicatie (“Gebruiksgegevens”). Samengevoegd zijn deze gebruiksgegevens niet persoonlijk identificeerbare of anonieme gegevens over u, waaronder de datum en tijd van uw bezoek, het telefoonnetwerk dat is gekoppeld aan uw mobiele apparaat’, uw mobiele apparaten besturingssysteem of platform, het type mobiel apparaat’ dat u gebruikt, de unieke apparaat-ID van uw mobiele apparaten, de locatie en de functies van onze Applicatie waartoe u zich toegang hebt verschaft (gezamenlijk “Samengevoegde gegevens”). Deze Samengevoegde gegevens zijn op geen enkele wijze gekoppeld aan uw Persoonsgegevens. Gebruiksgegevens zijn noodzakelijk voor de werking en optimalisatie van de Website en de Applicatie.

Hoe gebruikt u mijn gegevens en hoe lang bewaart u deze?
Hoe gebruikt u mijn gegevens en hoe lang bewaart u deze?

We gebruiken Samengevoegde gegevens, waaronder Persoonsgegevens, om onze hoge standaard van betrouwbare diensten beschikbaar te maken en te verbeteren. We gebruiken dergelijke gegevens om:

  • te reageren op vragen of serviceverzoeken en om dergelijke reacties op te volgen;

  • informatie te leveren over en onze producten of diensten en deze te vermarkten;

  • transacties tussen u en het Veilinghuis te verwerken met behulp van de Applicatie;

  • problemen op te lossen; en

  • de Website en Applicatie te beheren en het gebruik van de Diensten te beoordelen.

We zullen de Persoonsgegevens bewaren zolang u de Website en/of Applicatie blijft gebruiken en zolang als nodig is om aan onze verplichtingen voor het Veilinghuis of aan wettelijke verplichtingen te voldoen. We bewaren Samengevoegde gegevens voor maximaal 24 maanden.

Hoe deelt u mijn gegevens met anderen?
Hoe deelt u mijn gegevens met anderen?

Wij hosten de Website en de Applicatie en leveren de Diensten in verband met en namens het Veilinghuis. Wij verkopen of verhuren uw Persoonsgegevens niet aan derde partijen. We delen uw persoonlijke gegevens en Gebruiksgegevens met het Veilinghuis voor hun zakelijke doeleinden, waaronder marketingdoeleinden. Het Veilinghuis heeft mogelijk een eigen privacybeleid en u moet dat raadplegen voor informatie over hoe het Veilinghuis uw gegevens gebruikt.

Verwerking van Betalingen voor Veilingitems

We gebruiken externe creditcardverwerkers om betalingen voor veilingitems die u kiest via de Diensten te verwerken. Om dit mogelijk te maken, worden uw naam, factuuradres en het totaal van de bestelling via beveiligde (versleutelde) middelen gedeeld met onze externe betalingsverwerkers met als enige doel het voltooien van uw bestelling. Houd er rekening mee dat uw creditcardgegevens (nummer, vervaldatum, beveiligingscode) worden opgeslagen door de externe betalingsverwerker en niet door ons. We hebben overeenkomsten afgesloten (waaronder overeenkomsten voor gegevensverwerking van onze gebruikers in de Europese Economische Ruimte) met onze betalingsverwerkers om uw gegevens te beschermen en te beveiligen. Indien u informatie wilt ontvangen over onze betalingsverwerkers, neem dan contact met ons op via info@auctionmobility.com.

Dienstverleners

We kunnen Persoonsgegevens openbaar maken aan onze externe dienstverleners om u de Diensten te leveren, waaronder onze externe betalingsverwerker. We delen Samengevoegde gegevens met bedrijven die voor ons diensten voor public relations en marketing verzorgen. Dergelijke gegevens zullen alleen door ons worden gedeeld om onze Website, Applicatie en Diensten aan te passen, te meten en te verbeteren.

Juridische procedures

We kunnen gegevens openbaar maken, waaronder Persoonsgegevens, die volgens ons gepast zijn om onze rechten te beschermen, of om mee te werken aan een onderzoek naar fraude of andere illegale of ongepaste activiteiten of in reactie op een dagvaarding, gerechtelijk bevel of een ander vergelijkbaar juridische procedure. Als in een dagvaarding om gegevens worden gevraagd over een geïdentificeerde gebruiker of een beperkte groep gebruikers, zullen we redelijke zakelijke inspanningen ondernemen, indien toegestaan, om contact op te nemen met de gebruiker(s) voordat we de gegevens verstrekken aan de partij die daarom verzoekt. We kunnen niet garanderen dat we in alle gevallen contact kunnen opnemen met de gebruiker(s).

We kunnen Persoonsgegevens openbaar maken aan uw tussenpersoon of wettelijke vertegenwoordiger (zoals de houder van een volmacht die u hebt verleent, of een voogd die voor u is aangesteld) en kunnen verzoeken om verificatie van de identiteit voordat in een dergelijk geval Persoonsgegevens openbaar worden gemaakt.

Zoals met alle andere bedrijven het geval kan zijn, is het mogelijk dat we in de toekomst kunnen fuseren met of worden gekocht door een ander bedrijf. Als we worden overgenomen, heeft het bedrijf dat ons verwerft toegang tot de door ons bewaarde informatie, waaronder Persoonsgegevens, maar zal dit Privacybeleid van toepassing blijven tenzij en totdat het wordt gewijzigd.

Samengevoegde gegevens

We zijn niet beperkt in ons gebruik van Samengevoegde gegevens die geen directe associatie toestaan met enige specifieke individuele of niet-identificeerbare verzamelde gegevens over onze gebruikers (zoals het aantal gebruikers van onze Diensten, de geografische verdeling van onze gebruikers, de hoeveelheid geplaatste en/of verwijderde gegevens, enz.).

Hoe kan ik mijn Persoonsgegevens laten wijzigen of verwijderen?
Hoe kan ik mijn Persoonsgegevens laten wijzigen of verwijderen?

U kunt uw Persoonsgegevens te allen tijde inzien, wijzigen of toegang hiertoe verkrijgen door u aan te melden bij de Diensten en uw accountgegevens te wijzigen. Indien u uw Persoonsgegevens die u hebt verstrekt in verband met de Diensten wilt verwijderen, neemt u contact met ons op via info@auctionmobility.com en sturen we uw verzoek door naar het Veilinghuis.

Hoe gebruiken de Diensten cookies of andere technologieën?
Hoe gebruiken de Diensten cookies of andere technologieën?

We verzamelen automatisch bepaalde gegevens over uw mobiele apparaat, zoals het type mobiele apparaat dat u gebruikt, de unieke apparaat-ID van uw mobiele apparaat, het IP-adres (Internet Protocol) van uw mobiele apparaat, het besturingssysteem van uw mobiele apparaat, de locatie, het type browser die u gebruikt voor mobiel internet, en gegevens over de manier waarop u de Applicatie gebruikt. Indien u dit wenst, kunt u uw mobiele apparaat zo programmeren dat het deze gegevens niet opslaat tijdens het gebruik van de Applicaties. Bepaalde functies van Applicaties zijn mogelijk alleen beschikbaar door het verzamelen en gebruiken van dit soort "cachegegevens". We kunnen cachegegevens gebruiken om te helpen bij het verzamelen van gegevens en om het gebruik en de trends van Applicaties te volgen om u beter van dienst te kunnen zijn.

We kunnen analysediensten van derde partijen, zoals Google Analytics, op onze website gebruiken. De via deze middelen verzamelde gegevens (waaronder het IP-adres) worden openbaar gemaakt aan deze serviceproviders, die de gegevens gebruiken om het gebruik van onze website te analyseren. Om Google Analytics uit te schakelen, downloadt u de browser-toevoeging voor de deactivatie van Google Analytics die door Google wordt verstrekt via de Google Analytics-handleiding. We gebruiken deze gegevens alleen om de Diensten te verbeteren, maar combineren deze niet met persoonlijk identificeerbare gegevens. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie over ons gebruik van cookies.

Hoe beschermt u mijn gegevens?
Hoe beschermt u mijn gegevens?

We hebben gegevensbeveiligingspraktijken geïmplementeerd die standaard zijn voor de branche, waaronder administratieve, fysieke en technische maatregelen om uw Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. De beveiliging van uw account is afhankelijk van uw bescherming van uw wachtwoord en mobiele apparaat/apparaten. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van uw wachtwoord. U bent als enige verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account of op uw mobiele apparaat. U mag uw wachtwoord of account voor de Diensten met niemand delen. We zullen u nooit vragen uw wachtwoord of andere gevoelige gegevens naar ons te verzenden in een e-mail, hoewel we u misschien kunnen vragen om dit soort gegevens in te voeren op de Website of in de Applicatie-interface. Indien u vermoed dat iemand anders toegang heeft gekregen tot uw wachtwoord, moet u dit onmiddellijk wijzigen. Indien u vermoed dat er al een ongeautoriseerde toegang heeft plaatsgevonden, meld dit dan onmiddellijk via info@auctionmobility.com. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen als u zich ervan bewust wordt dat gegevens die door of met betrekking tot de Diensten zijn verstrekt, verloren zijn gegaan, zijn gestolen of zonder toestemming worden gebruikt.

Indien u algemene zorgen of vragen hebt met betrekking tot de beveiliging van gegevens die door de Website en/of de Applicatie worden verzameld, verwerkt of opgeslagen, kunt u contact met ons opnemen via info@auctionmobility.com.

Ingangsdatum; Wijzigingen in het Beleid
Ingangsdatum; Wijzigingen in het Beleid

Elke keer dat u de Diensten gebruikt, is de huidige versie van het Beleid van toepassing. Dienovereenkomstig, wanneer u de Diensten gebruikt, moet u de datum van dit Beleid (dat bovenaan het Beleid staat vermeld) controleren en eventuele wijzigingen sinds de laatste versie bekijken. Onze activiteiten veranderen regelmatig en dit Beleid kan van tijd tot tijd onderhevig zijn aan wijzigingen. Tenzij anders vermeld, is ons huidig Beleid van toepassing op alle gegevens die we over u hebben. We zullen ons beleidslijnen en onze praktijken niet essentieel wijzigen om ze minder beschermend te maken voor Persoonsgegevens die in het verleden zonder de toestemming van de desbetreffende klanten zijn verzameld.

Kennisgeving voor inwoners van Californië
Kennisgeving voor inwoners van Californië

California Burgerlijk Wetboek, artikel 1798.83 staat klanten die ingezetenen zijn van Californië en die ons "persoonlijke gegevens" hebben verstrekt (zoals die term is gedefinieerd in artikel 1798.83) toe om bepaalde informatie over de openbaarmaking van die gegevens aan derde partijen te vragen voor hun direct marketing doeleinden. Indien u een ingezeten bent van Californië en u vragen hierover hebt, neem dan contact met ons op per e-mail via info@auctionmobility.com of per post via:
Auction Mobility
192 South St., Suite 600
Boston MA 02111.

Voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER)
Voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER)

Indien u zich in de EER bevindt, heeft u recht op bepaalde informatie over uw Persoonsgegevens en onze wettelijke grondslag voor het verzamelen en verwerken van dergelijke Persoonsgegevens.

Doel

Voorbeelden van Persoonsgegevens
(houd er rekening mee dat de lijst niet uitputtend is)

Juridische grondslagen voor verwerking

Om de door u gevraagde diensten te leveren (bijvoorbeeld bieding, verzending, betaling)

Naam, contactgegevens (waaronder e-mailadres, postadres, telefoonnummer)

De gegevens van uw betaalkaart

Registratie van uw communicatie met gebruik (waaronder biedinstructies die zijn geregistreerd in online biedingslogboeken)

Uitvoering van een contract

Om te bewijzen dat we voldoen aan wettelijke vereisten

Gegevens over uw eerdere transacties (waaronder eventuele betaalde belasting of belasting die is ingehouden) en/of verzendingen (waaronder eventuele verkregen vergunningen of betaalde heffingen)

Alle gegevens met betrekking tot een geschil of juridische procedure

Naleving van een wettelijke verplichting

Om u te voorzien van details over aankomende veilingen of andere evenementen van het Veilinghuis

Uw naam, e-mailadres

Uw marketing- en communicatievoorkeuren (in uw Veilinghuis-account)

Legitieme belangen

Om de prestaties van onze Website en Applicatie te monitoren en uw gebruikerservaring te verbeteren

Uw IP-adres

Uw browsertype, apparaat-ID en besturingssysteem

De bronnen die u benaderd van uw Veilinghuis-account en de Diensten

De gegevens die zijn verkregen uit cookies, weblogs en andere vergelijkbare technologieën die het gebruik van onze Website en Applicatie monitoren

Legitieme belangen

Rechten van ingezetenen van de EER

U hebt mogelijk het recht op toegang, correctie of verwijdering van uw Persoonsgegevens. U hebt op elk gewenst moment via uw account toegang tot uw Persoonsgegevens en kunt deze corrigeren. Indien u uw Persoonsgegevens die u hebt verstrekt in verband met de Diensten wilt verwijderen, neemt u contact met ons op via info@auctionmobility.com en sturen we uw verzoek door naar het Veilinghuis. Voor alle overige verzoeken van betrokkene die vallen onder de EER-wetgeving, zullen we samenwerken met het Veilinghuis als de beheerder van uw Persoonsgegevens.

Worden mijn Persoonsgegevens naar buiten de EER overgedragen?

Wij zijn gevestigd in de Verenigde Staten en bieden onze Diensten aan vanuit de Verenigde Staten, en als zodanig zullen uw Persoonsgegevens bewaren op onze servers die zich in de Verenigde Staten bevinden. De Verenigde Staten hebben niet dezelfde wetgeving inzake gegevensbescherming als in de EER. We zijn gecertificeerd voor de EU-VS en Zwitserland-VS Privacy Shield-kaders zoals uiteengezet door het Ministerie van Handel van de VS met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van uw gegevens die zijn overgedragen vanuit elk land in de EER of Zwitserland (indien van toepassing) naar de Verenigde Staten. Klik hier om onze Privacy Shield-verklaring te lezen. Bezoek https://www.privacyshield.gov/list voor meer informatie over het Privacy Shield-programma en om onze certificering te bekijken. In aanvulling op onze Privacy Shield-certificering leveren we de Diensten aan het Veilinghuis als een gegevensverwerker volgens de instructies en een overeenkomst inzake gegevensverwerking, waaronder de door de Europese Commissie goedgekeurde "standaard contractclausules". Meer informatie over de gangbare standaard clausules vindt u hier.

Contact met ons opnemen
Contact met ons opnemen

Om contact met ons op te nemen met uw vragen of opmerkingen over dit Beleid of de praktijken inzake de verzameling en verspreiding van gegevens van de Applicatie, kunt u ons een e-mail sturen via info@auctionmobility.com of per post contact met ons opnemen via:
Auction Mobility
192 South St., Suite 600
Boston MA 02111.

Indien u vragen hebt over het gebruik van uw Persoonsgegevens door het Veilinghuis, raadpleegt u het privacybeleid van het Veilinghuis en neemt u rechtstreeks contact op met het Veilinghuis.

Interpretatie
Interpretatie

Dit privacybeleid is bedoeld om te worden geïnterpreteerd in de Engelse taal en elke vertaling is uitsluitend gemaakt voor het gemak van de partijen. In het geval van een conflict tussen de Engelse en de vertaalde versie, prevaleert de Engelse versie en overstijgt deze vertaling.